มิติหุ้น – สถาบันเอ็มเพาเวอร์ริ่ง เซอร์วิส เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด หรือ ESTC Training Center ผู้ประกอบธุรกิจฝึกอบรมที่มุ่งเน้นพัฒนาทักษะด้าน Soft Skill และการพัฒนาบุคลิกภาพแบบครบวงจร นำโดย ดร.นุชนารถ ชลคงคา ผู้เชี่ยวชาญด้านภาพลักษณ์และการพัฒนาทักษะวิชาชีพ ถ่ายภาพร่วมกับคุณบรรณ ยมจินดา ผู้อำนวยการ ศูนย์บริหารการขนส่งสาธารณะ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) ในโอกาสออกแบบและจัดฝึกอบรมหลักสูตร “Digital Service Mindset: เปลี่ยนมุมคิด พิชิตใจผู้ใช้บริการในโลกยุคใหม่” เพื่อเสริมสร้างทัศนคติและศักยภาพของบุคลากรในยุคดิจิทัล ให้สามารถตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้บริการได้อย่างลึกซึ้งและทันสมัย ส่วนการอบรมครั้งนี้ได้รับเกียรติจากทีมวิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิ ได้แก่ อาจารย์รัตนาวดี ชลคงคา ผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาการบริการ ดร.ณัฐพรรณ ภูมิฐาน ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่และดร.อัจฉรี พิพัฒน์กุศลกุล ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารและความสัมพันธ์กับลูกค้า ตลอดหลักสูตรผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้การสร้าง “Service Mindset” ที่สอดรับกับบริบทของโลกยุคดิจิทัล ผ่านการทำเวิร์กช็อปเชิงปฏิบัติ การวิเคราะห์ Customer Journey และการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ (User Experience) พร้อมทั้งได้รับเทคนิคการสื่อสารที่เข้าถึงใจลูกค้า เพื่อสร้างความประทับใจตั้งแต่ครั้งแรกที่พบกัน โดย ESTC Training Center มุ่งมั่นพัฒนาหลักสูตรที่ตอบโจทย์ทั้งภาครัฐและเอกชน เพื่อยกระดับมาตรฐานการบริการของไทยสู่ระดับสากล
ติดตามช่องทางมิติหุ้นเพื่อรับข่าวสารตลาดทุนได้ตามลิงค์ด้านล่าง
Web : https://www.mitihoon.com/
Facebook : https://www.facebook.com/mitihoon
Youtube : https://www.youtube.com/@mitihoonofficial7770
Tiktok : www.tiktok.com/@mitihoon
