มิติหุ้น – นายมงคล เพียรพิทักษ์กิจ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ที ลีสซิ่ง จำกัด เผยว่า ในปี 2564 ที่ผ่านมายอดจำหน่ายรถจักรยานยนต์ในประเทศ มียอดจดทะเบียนมากกว่า 1.6 ล้านคัน ซึ่งมีแนวโน้มการเติบโตมากขึ้นอย่างต่อเนื่องเหตุนี้ ที ลีสซิ่ง จึงได้พัฒนาระบบการให้บริการปแบบ CRM ผ่านแพลตฟอร์ม T Leasing Application ที่เพิ่งนำมาใช้เพื่ออำนวยความสะดวกในการให้บริการ และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าที่คาดการณ์ว่าจะมีมากขึ้นในอนาคต ซึ่งปัจจุบันมีสมาชิกแอปพลิเคชันใช้งาน กว่า 70,000 คน แล้ว
“ สำหรับ ปี 2565 นี้ ที ลีสซิ่งตั้งเป้าขยายตลาดกว่า 15 % โดยโฟกัสที่ภาคตะวันออกเฉียงเหนือมากขึ้น ซึ่งเป็นตลาดใหม่ที่มีศักยภาพ โดยมียอดจดทะเบียนเช่า- ซื้อ รถจักรยานยนต์มากเป็นอันดับ 3 ของประเทศ จึงมั่นใจว่าการนำดิจิตอลแพลตฟอร์มใหม่ๆ เข้ามาช่วย ทั้งในระบบอนุมัติสินเชื่อออนไลน์ที่รวดเร็วฉับไวภายใน 15 นาที และยังมี T Leasing Application ที่มีฟังก์ชั่นช่วยให้ลูกค้ารายย่อย สามารถตรวจสอบสถานะรายละเอียดสัญญาเช่า – ซื้อ จำนวนค่างวดปัจจุบันได้แบบเรียลไทม์ มีระบบแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงวันชำระค่างวด และเพิ่มความสะดวกสบายในการชำระเงินในโมบาย แบงก์กิ้ง หรือใช้ QR Code และ Bar Code ในการชำระเงินผ่านช่องทางต่างๆ ตามความสะดวกของลูกค้า ทั้งยังสามารถประวัติการชำระเงินย้อนหลัง และมอบข่าวสารและสิทธิพิเศษให้ลูกค้าได้รับรู้อย่างรวดเร็ว นับเป็นการปรับการบริการด้านสินเชื่อให้สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคดิจิตอล และพร้อมรองรับลูกค้าที่มีจำนวนมากขึ้นได้อย่างดี ล่าสุด T Leasing Application ยัง ได้รับรางวัล “นวัตกรรมดีเด่นแห่งปี” ประเภทนวัตกรรมด้านการเงิน จากรางวัลไทย ประจำปี 2565 โดยมูลนิธิเพื่อสังคมไทย ตอกย้ำความเป็นนวัตกรรมที่สามารถอำนวยความสะดวกและตอบโจทย์ผู้ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกด้วย” นายมงคล กล่าว
นายมงคล กล่าวเพิ่มเติมว่า ที ลีสซิ่ง กำลังศึกษาและพัฒนา Digital lending ในรูปแบบใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อรองรับการเติบโตทางธุรกิจในอนาคต เน้นการสร้างช่องทางให้ผู้บริโภคเข้าถึงสินเชื่อรถมอเตอร์ไซต์ได้ง่าย และ รวดเร็ว ที่สำคัญยังสามารถบริหารจัดการหนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงให้ความสำคัญกับการรักษาความสัมพันธ์กับดีลเลอร์ พร้อมรับฟังปัญหาที่เกิดขึ้นเพื่อปรับกลยุทธ์ให้ทันกับสถานการณ์การตลาดในปัจจุบัน
