มิติหุ้น – บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) จัดงานสัมมนา “Human Insights in the AI Era” เปิดมุมมองการตลาดยุค Marketing 7.0 ที่ขับเคลื่อนด้วย AI, Big Data และแพลตฟอร์มอัจฉริยะ โดย คุณโอลิเวอร์ กิตติพงษ์ วีระเตชะ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านแบรนด์และการสื่อสาร เปิดเผยว่า แบรนด์จำเป็นต้องก้าวข้ามรูปแบบการสื่อสารแบบเดิม มุ่งสร้างประสบการณ์ที่เปิดโอกาสให้ผู้บริโภครุ่นใหม่มีส่วนร่วม พร้อมให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
ทั้งนี้ การผสาน Human Insights เข้ากับ AI ที่มีเป้าหมายชัดเจน จะเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างยั่งยืนในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล
4 อินไซต์สำคัญ สู่การตลาดยุค AI
สำหรับไฮไลต์ของงาน ประกอบด้วยการแบ่งปันมุมมองจากผู้เชี่ยวชาญ 4 ภาคส่วน ได้แก่
NIQ นำเสนอผลศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคทั่วโลกและเอเชียแปซิฟิก ที่มีการใช้ AI ในชีวิตประจำวันและการทำงานเพิ่มขึ้น แต่ยังคงกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยทางไซเบอร์ ทำให้แบรนด์ต้องสร้างสมดุลระหว่างประโยชน์ของเทคโนโลยีกับความไว้วางใจของผู้บริโภค
โฮมรัน คอนซัลติ้ง วิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคไทยในยุคความไม่แน่นอน โดยชี้ให้เห็นแรงขับเคลื่อนด้านความมั่นคง การปรับตัว และการแสดงตัวตน ซึ่งเป็นข้อมูลสำคัญต่อการวางกลยุทธ์การสื่อสาร
สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย (MAT) นำเสนอแนวคิด Marketing 7.0 to Tech & AI โดยมองว่า AI ไม่ใช่เพียงเครื่องมือ แต่เป็นผู้ช่วยสำคัญที่สนับสนุนการคิดเชิงสร้างสรรค์และการตัดสินใจทางธุรกิจ
ทรูบิสิเนส เปิดตัวแนวคิด The Dynamic Loop of Intelligence พร้อมแนะนำชุดโซลูชัน Next-Gen Intelligence Suite ได้แก่ LOOP+, Influmatch.AI, Media Fusion และ Creative Fusion ที่ใช้ AI วิเคราะห์ข้อมูลและสร้างสรรค์งานโฆษณาแบบเรียลไทม์
ทรูระบุว่า โซลูชันดังกล่าวสามารถช่วยเพิ่มอัตราการคลิกโฆษณา (CTR) ได้สูงถึง 41% และลดต้นทุนการหาลูกค้าใหม่ได้ 27% สะท้อนศักยภาพของการผสานข้อมูล AI และความเข้าใจมนุษย์ เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการตลาดและสร้างการเติบโตทางธุรกิจในยุคดิจิทัล.
ติดตามช่องทางมิติหุ้นเพื่อรับข่าวสารตลาดทุนได้ตามลิงค์ด้านล่าง
Web : https://www.mitihoon.com/
Facebook : https://www.facebook.com/mitihoon
Youtube : https://www.youtube.com/@mitihoonofficial7770
Tiktok : www.tiktok.com/@mitihoon
